TIN TỨC

Bộ Quy trình theo tiêu chuẩn ISO của trường Đại học Thủ Dầu Một

13/02/2025 15:09 — 456
Trong bối cảnh hội nhập và toàn cầu hóa ngày càng sâu rộng, việc nâng cao chất lượng quản lý và đào tạo tại các trường đại học không chỉ là một yêu cầu, mà còn là một thách thức lớn. Tiêu chuẩn ISO (International Organization for Standardization), đặc biệt là tiêu chuẩn ISO 21001:2018 về Hệ thống quản lý chất lượng giáo dục (Educational Organization Management System - EOMS), đã trở thành công cụ hữu hiệu để các tổ chức giáo dục đảm bảo tính minh bạch, hiệu quả và liên tục cải tiến trong mọi hoạt động.

Việc áp dụng bộ quy trình theo tiêu chuẩn ISO vào quản lý tại trường đại học không chỉ giúp xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, mà còn nâng cao uy tín, đảm bảo chất lượng đào tạo và tạo sự tin tưởng từ các bên liên quan như sinh viên, phụ huynh và các đối tác. Đặc biệt, hệ thống ISO còn góp phần tối ưu hóa các nguồn lực, giảm thiểu rủi ro và thúc đẩy sự phát triển bền vững của nhà trường.

Trường Đại học Thủ Dầu Một xây dựng bộ quy trình (gồm 146: quy trình) theo tiêu chuẩn ISO 21001:2018 được cụ thể từ cấu trúc đến các bước triển khai thực hiện, giúp nhà trường xây dựng một hệ thống quản lý hiệu quả, nâng cao chất lượng quản lý, chất lượng đào tạo và dịch vụ. Số lượng cụ thể bộ quy trình của 12 đơn vị trong Trường như sau:

- Ban Khảo thí, kiểm định và đảm bảo chất lượng: 09 quy trình;
- Ban Quản lý đào tạo đại học: 30 quy trình;
- Ban Tuyển sinh và truyền thông: 09 quy trình;
- Ban Chăm sóc và hỗ trợ người học: 05 quy trình;
- Ban Khoa học và hợp tác quốc tế: 08 quy trình;
- Ban Kế hoạch và cơ sở vật chất, kỹ thuật: 03 quy trình;
- Ban Kiểm toán nội bộ: 03 quy trình;
- Ban Quản lý đào tạo sau đại học: 32 quy trình;
- Ban Tài chính - Kế toán: 05 quy trình;
- Ban Thư viện và học liệu: 11 quy trình;
- Ban Tổ chức nhân sự, thanh tra và pháp chế: 21 quy trình;
- Văn phòng: 10 quy trình.

Dưới đây là những điểm nổi bật trong bộ quy trình của một số đơn vị được xây dựng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO tại trường Đại học Thủ Dầu Một:

- Ban Khảo thí, kiểm định và đảm bảo chất lượng soạn thảo bộ quy trình nhằm thiết lập một hệ thống quản lý và giám sát các hoạt động khảo thí, đánh giá kết quả học tập của sinh viên một cách công bằng, chính xác và minh bạch. Mục đích của bộ quy trình này không chỉ giúp đảm bảo chất lượng trong công tác khảo thí mà còn góp phần nâng cao chất lượng đào tạo chung của Nhà trường, đảm bảo tính tin cậy của kết quả kiểm tra và đánh giá từ khâu tổ chức kiểm tra, xử lý phách đến công bố điểm bài kiểm tra.

- Ban Quản lý đào tạo đại học soạn thảo bộ quy trình đảm bảo các hoạt động giảng dạy, học tập và quản lý đào tạo diễn ra một cách có hệ thống, minh bạch, hiệu quả và đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng giáo dục. Bộ quy trình này được thiết lập để hướng dẫn và điều chỉnh các hoạt động của đào tạo, từ việc đăng ký môn học, cấp bảng điểm và rà soát đánh giá cải tiến chương trình đào tạo.

- Ban Tuyển sinh và truyền thông soạn thảo bộ quy trình đảm bảo tính minh bạch, công bằng, và chuyên nghiệp trong công tác tuyển sinh từ việc tổ chức thi tuyển sinh hoặc xét tuyển theo quy trình chuẩn hóa đến công bố kết quả và hướng dẫn thủ tục nhập học cho thí sinh.

- Ban Chăm sóc và hỗ trợ người học soạn thảo bộ quy trình nhằm hỗ trợ và quản lý sinh viên một cách hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng từ việc giải quyết các vấn đề học vụ và hỗ trợ sinh viên kịp thời đến đến tư vấn tâm lý và định hướng nghề nghiệp chuyên nghiệp.

- Ban Khoa học và hợp tác quốc tế soạn thảo bộ quy trình đảm bảo rằng các hợp tác quốc tế đều được thực hiện theo các bước chuẩn mực, từ việc ký kết thỏa thuận hợp tác đến việc triển khai các chương trình liên kết quốc tế. Các quy trình hợp tác quốc tế đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả trong việc triển khai các chương trình liên kết với các đối tác quốc tế, từ đó nâng cao uy tín của Nhà trường.

- Ban Kế hoạch và cơ sở vật chất, kỹ thuật soạn thảo bộ quy trình nhằm đảm bảo các hoạt động liên quan đến việc quản lý, duy trì và mua sắm, sửa chữa, thanh lý cơ sở vật chất (cơ sở hạ tầng, trang thiết bị, phòng học, phòng thí nghiệm, thư viện, v.v.) diễn ra một cách hiệu quả, an toàn, và đáp ứng nhu cầu giảng dạy, học tập, nghiên cứu của sinh viên và giảng viên, đảm bảo tài nguyên và cơ sở vật chất của Nhà trường.

Bộ quy trình theo tiêu chuẩn ISO là nền tảng quan trọng giúp trường Đại học Thủ Dầu Một hướng tới sự chuyên nghiệp, minh bạch và năng cao hiệu quả trong công tác quản lý và nâng cao chất lượng đào tạo và dịch vụ. Việc triển khai hệ thống này không chỉ cải thiện hiệu quả quản lý mà còn khẳng định vị thế và uy tín của Nhà trường trong hệ thống giáo dục trong nước và quốc tế. Trường Đại học Thủ Dầu Mộtcam kết thực hiện và duy trì hệ thống ISO một cách nghiêm túc để đảm bảo mọi hoạt động đều hướng tới mục tiêu chung là cung cấp dịch vụ giáo dục chất lượng cao, môi trường học tập và làm việc đẳng cấp quốc tế, đáp ứng yêu cầu của sinh viên, giảng viên, đối tác và của xã hội.

Trân trọng mời Quý Thầy/Cô, học viên, sinh viên xem nội dung Bộ quy trình xử lý công việc do trường Đại học Thủ Dầu Một ban hành tại đường link sau: https://tdmu.edu.vn/quy-trinh-xu-ly-cong-viec
Ban Khảo thí, Kiểm định và Đảm bảo chất lượng


Bài đăng cùng chủ đề

Trường Đại học Thủ Dầu Một được vinh danh “Top 20 thương hiệu vàng Việt Nam năm 2025” 28/04/2025 10:58:51 AM — 179
Ngày 26/4/2025, tại Hà Nội, trường Đại học Thủ Dầu Một đã được vinh danh trong chương trình trao giải “Top 20 Thương hiệu Vàng Việt Nam năm 2025,” do Viện Kinh tế và Văn hóa phối hợp với Trung tâm Bảo vệ Người tiêu dùng tổ chức. Sự kiện này nhằm tôn vinh các doanh nhân, trí thức, thương hiệu, sản phẩm, và chất lượng xuất sắc trên toàn quốc.
Nước Việt Nam là một, dân tộc Việt Nam là một 28/04/2025 7:29:43 AM — 73
Nhân dịp kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30/4/1975 – 30/4/2025), Tổng Bí thư Tô Lâm có bài viết "Nước Việt Nam là một, dân tộc Việt Nam là một". Báo CAND đã giới thiệu toàn văn bài viết của đồng chí Tổng Bí thư.
Viếng Nghĩa trang liệt sĩ tỉnh nhân dịp kỷ niệm 50 năm Ngày giải phóng miền Nam thống nhất đất nước (30/4/1975 – 30/4/2025) 25/04/2025 10:24:18 AM — 191
Nhân dịp kỷ niệm 50 năm Ngày giải phóng miền Nam thống nhất đất nước (30/4/1975 – 30/4/2025), sáng ngày 25/4/2025, Đoàn cán bộ giảng viên trường Đại học Thủ Dầu Một đã đến dâng hoa, thắp hương tại Nghĩa trang Liệt sĩ Tỉnh, tri ân các anh hùng liệt sĩ đã hi sinh vì độc lập tự do cho dân tộc.
Thủ tướng: “Đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số phải thần tốc, táo bạo” 24/04/2025 3:14:38 PM — 148
Thông điệp này được Thủ tướng Phạm Minh Chính, Chủ tịch Hội đồng Thi đua – Khen thưởng Trung ương, nhấn mạnh tại Lễ phát động phòng trào “Cả nước thi đua đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số” vào sáng ngày 24/4/2025. Cổng thông tin trường Đại học Thủ Dầu Một trân trọng giới thiệu đến Quý Thầy Cô giáo, học viên, sinh viên nội dung bài viết đăng trên Báo Dân trí, truyền tải thông điệp của Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính.
Ban Thư viện và Học liệu lan tỏa văn hóa đọc qua hoạt động trao đổi và tặng sách 24/04/2025 3:02:19 PM — 152
Ngày 21/4/2025, tại phòng A2.201, Ban Thư viện và Học liệu – trường Đại học Thủ Dầu Một đã tổ chức hoạt động trao đổi và tặng sách nhân Ngày Sách và Văn hóa đọc Việt Nam (21/4) và Ngày Sách và Bản quyền thế giới (23/4). Đây là dịp để cộng đồng học thuật trong trường cùng nhau tôn vinh giá trị của tri thức và lan tỏa tình yêu với sách.
Trường Đại học Thủ Dầu Một: Bệ phóng cho hành trình khởi nghiệp của sinh viên 22/04/2025 10:15:12 AM — 491
Với mục tiêu xây dựng một hệ sinh thái khởi nghiệp đổi mới sáng tạo vững mạnh, trường Đại học Thủ Dầu Một đã không ngừng tạo ra môi trường thuận lợi để sinh viên có thể phát triển và biến những ý tưởng khởi nghiệp thành hiện thực. Sau 7 năm triển khai, nhiều dự án khởi nghiệp của sinh viên nhà trường đã đạt được thành công, giành các giải thưởng quốc gia và được ứng dụng thực tế. Ghi nhận những nỗ lực không ngừng của Trường Đại học Thủ Dầu Một trong việc thúc đẩy tinh thần khởi nghiệp và hỗ trợ sinh viên phát triển dự án, Bộ Giáo dục và Đào tạo đã trao tặng nhà trường Bằng khen vì đã đạt thành tích xuất sắc trong công tác hỗ trợ học sinh, sinh viên khởi nghiệp giai đoạn 2017–2025.
Sinh viên trường Đại học Thủ Dầu Một đạt giải Ba tại Ngày hội khởi nghiệp quốc gia của học sinh – sinh viên lần thứ VII 21/04/2025 9:55:42 AM — 206
Từ ngày 18 đến 20/4/2025, vòng chung kết Ngày hội Khởi nghiệp Quốc gia của học sinh, sinh viên lần thứ VII đã diễn ra tại trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh. Chương trình do Trung ương Đoàn TNCS Hồ Chí Minh, Bộ Giáo dục và Đào tạo phối hợp với UBND TP. Hồ Chí Minh tổ chức.
Viện Đào tạo Công nghệ thông tin và Chuyển đổi gia nhập Câu lạc bộ FISU Việt Nam 21/04/2025 8:10:44 AM — 159
Ngày 19/4/2025, Viện Đào tạo Công nghệ thông tin và Chuyển đổi số – Trường Đại học Thủ Dầu Một đã tham dự chuỗi sự kiện chuyên môn do Câu lạc bộ FISU Việt Nam tổ chức tại trường Đại học Công nghệ Thông tin – Đại học Quốc gia TP.HCM.
Ngày hội việc làm TDMU Job Fair 2025: Cầu nối vững chắc giữa sinh viên và doanh nghiệp 19/04/2025 1:50:24 PM — 430
Phiên giao dịch việc làm TDMU Job Fair 2025 đã quy tụ 56 tập đoàn, doanh nghiệp uy tín trong và ngoài tỉnh tham dự. Đến với ngày hội, các doanh nghiệp đã trực tiếp tham gia phỏng vấn tuyển dụng, tư vấn việc làm cho sinh viên trường Đại học Thủ Dầu Một và người lao động trên địa bàn tỉnh Bình Dương.
TDMU Job Fair 2025: Gần 2.000 cơ hội việc làm từ 56 doanh nghiệp dành cho sinh viên 19/04/2025 12:30:20 PM — 546
Năm nay, sự kiện thu hút 56 tập đoàn, doanh nghiệp uy tín, mang đến gần 2.000 cơ hội việc làm và thực tập cho sinh viên trường Đại học Thủ Dầu Một. Đây không chỉ là dịp để các bạn sinh viên học hỏi, trải nghiệm mà còn là cơ hội quý giá để khẳng định năng lực, tìm kiếm và phát triển sự nghiệp.